服务+监管+体验｜2026年武定“3·15”国际消费者权益日活动启幕

春光明媚，权益护航。3月13日，武定县多部门在县体育广场联合开展2026年“提升消费品质”年主题大型广场宣传活动，县市场监督管理局党组书记、局长许建波主持，武定县委常委副县长孙道坤出席启动仪式作讲话并宣布活动启动。

启动仪式上，孙道坤要求各成员单位要依托线上线下多种载体，广泛开展消费维权宣教，并发挥媒体监督作用，曝光典型案例，引导理性消费、督促诚信经营。要坚持民生导向，聚焦食品、药品、特种设备等重点领域，加大执法力度，开展专项整治，强化对生产、流通、消费全链条监管，严厉打击假冒伪劣、虚假宣传等违法行为，确保市场秩序规范有序。要坚持问题导向，畅通“12315”投诉举报渠道，做到及时受理与高效处置，并充分运用“全国消协智慧315平台”，推动消费纠纷源头化解，为营造安全放心的消费环境做出更大贡献。

活动现场人声鼎沸，各成员单位纷纷向过往群众发放宣传资料，面对面宣传消费者权益保护、食品安全、质量知识、特种设备等方面安全知识。同时，工作人员通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传资料、现场答疑等方式，向群众宣传法律法规、食品、药品、金融诈骗等消费维权知识，普及维权途径，讲解常见消费陷阱，剖析典型案例，引导消费者理性消费，避免“套路”，成为自身权益的守护者。部分企业代表在现场设立宣传台服务台，展示企业新产品、新技术、新服务，并带来了丰富的消费体察活动，吸引了众多消费者到现场体验和购买。

据统计，活动期间共计设置全县共设宣传点11个，发放资料1万余份，接受咨询600余人次，对当场能办理的现场办，不能马上办理的承诺期限办，确保事事有答复、件件有交代，为营造公平竞争的市场环境、提振消费者信心注入了强大动力。

下一步，该县将继续加大消费维权力度，不断完善消费维权机制，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，切实维护广大消费者的合法权益，持续推广七日无理由退货承诺活动，营造更加安全、放心的消费环境。